Finansbranschen står för tillfället inför många förändringar och utmaningar. Att tjänsterna allt mera flyttar över till nätet är en viktig förändringsfaktor som inverkar på kundservicen. Arbetsuppgifterna inom finansbranschen kräver i framtiden allt mera multikompetens.
Läs pressmeddelande >>
Läs undersökningen >> (på finska)