Asiakkaan suoja
Pankit ja vakuutusyhtiöt ovat yhteistyössä Kuluttajaviraston ja Finanssivalvonnan kanssa perustaneet Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan, jonka päätehtävä on neuvoa yksityishenkilöitä alaan ja alan palveluihin liittyvissä ongelmatilanteissa.
FINE:n kustannuksista vastaa pääosin Finanssialan Keskusliitto.
Henkilöstön työkyvyn ylläpitäminen
Työhyvinvointi on yhteinen etu koko yhteiskunnalle, yksittäiselle yritykselle samoinkuin työntekijöillekin. Työntekijöiden hyvinvointi näkyy yrityksen tuloksessa, ja siksi siihen tehdyt investoinnit voi saada moninkertaisena takaisin.
Eurooppalaisen työolotutkimuksen mukaan suomalaiset ovat tyytyväisempiä työoloihinsa, kokevat saavansa enemmän työhön liittyvää koulutusta ja voivat työskennellä itsenäisemmin kuin EU-maiden kansalaiset keskimäärin.
Finanssiala pärjää vertailussa erinomaisesti ja sijoittui Suomessa tehtävässä työolosuhteita ja työsuojelua koskevassa henkilöstölle tehtävässä kyselytutkimuksessa toimialoista kärkeen yhdessä viestintä- ja informaatioalan kanssa. Finanssialalla fyysinen työympäristö koettiin parhaaksi, psykososiaalinen kuormitus vähäisimmäksi, tuki- ja liikuntaelinten kuormitus koettiin vähäisimmäksi ja työturvallisuuden hallintamenettelyt koettiin parhaiksi.